ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות התקנות לביטול עסקה (2010), לרוכשים בחנות אונליין – בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, כנגד הצגת חשבונית מקורית וכשהמוצר חדש באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. דמי ביטול עסקה יהיו בשיעור 5% משווי העסקה או 100 ₪, הנמוך מבינהם. רכישת כלי אוכל איננה ניתנת לביטול.